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보험절차
보험절차과정
  • 도착지 최종 배달 시 도착지 운송회사로부터 분실 및 파손에 대한 내용을 기재하여 확인서에 운송사 현장 담당자의 서명을 받아 주셔야 합니다.
  • 도착지 회사는 확인된 사항을 작성하여 출발지 운송사에게 DELIVERY REPORT를 송부하여 도착지에서 발생한 사항을 통보합니다.
  • 화주는 파손된 물품에 대해 현지수리점이나 수리능력을 보유한 자에게 수리를 요청하며, 이에 대한 영수증 및 수리확인서 혹은 수리불가 확인서를 받습니다.
  • 도착지 회사 혹은 현지 수리점에서 받은 확인서와 출발지 운송사에서 선하증권과 함께 받은 보험금청구 안내문을 근거로 보험서류를 작성하여 보험사에 보험금을 청구합니다. (이때 부보된 보험금을 초과하여 청구할 수 없습니다.)
  • 보험사는 보험처리 완료 후 도착지 회사에 보험처리 결과를 통보함과 동시에 화주에게 처리된 보험금을 화주의 은행 계좌로 송금합니다.
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